FAQ - često postavljena pitanja
1. Što je zapravo blagajna.hr
To je moderan program rađen prema najnovijim standardima tehnologije. Program nudi sve opcije potrebne za kafiće, cvjećarne, frizerske salone, pekare, maloprodaju i sl. Sam program je izuzetno inovativan, brz i jednostavan za korištenje. Također nudi udaljeni pristup za pregled prometa i izvještaja što znatno pojednostavljuje Vašim knjigovodstvenim uredima rad i nudi Vam stalni uvid u poslovanje Vašeg lokala. Program radi na svim platformama stoga ne trebate plaćati skupe licence za operacijske sustave.
2. Dali program može raditi na mobilnim uređajima
Naravno da može :). Nismo bezveze napisali da je rađen prema najnovijim standardima tehnologije. Naša online verzija programa bez problema radi na mobilnim uređajima rezolucije veće od 800px. Račune možete printati na modernim bluetooth POS printerima.
Izvještaje i promete za Vaše lokale gdje koristite klasična stolna računala možete također pratiti na mobitelima.
3. Kolika je garancija na sam program a kolika za hardware
Garancija na sam program je doživotna i vrijedi za sve eventualne programske greške a ne greške uzrokovane radom klijenta.
Garancija na hardware je 1 god.
4. Kakvu podršku nudite za program?
Prvih 3 mjeseca podrška preko udaljenog pristupa potpuno je besplatna.
Telefonska podrška je uvijek besplatna.
Upute za korištenje programa možete preuzeti sa naših stranica.
Nakon isteka 3 mjeseca od kupnje programa postoje 2 opcije podrške:
Plaćanje paušalno mjesečno
najam programa: 29 kn + PDV*
jednokratno plaćeni program: 59 kn + PDV*
cijene uključuju podršku preko udaljenog pristupa i izlaske na teren prema potrebi neograničen broj puta
Plaćanje po dolasku (ukoliko se ne plaća paušalno) 249 kn + PDV*
Dolazak i instalacija programa na Vaše računalo i kratka edukacija uračunato je u cijenu* no ukoliko nemate licencirane Windowse i drivere za Vašu postojeću opremu instalacija Linux operativnog sustava i drivera za Vašu postojeću opremu košta 299kn + PDV*
*ukoliko se Vaš lokal nalazi izvan Zagreba dodatno se naplaćuju troškovi putovanja
5. Koja je razlike između lokalne i online verzije programa
Online verziju programa možete koristiti i izdavati račune sa bilo koje lokacije koja ima pristup internetu. Mana online verzije programa je ukoliko se prekine internet veza ne možete koristiti aplikaciju i onda možete koristiti paragon blokove i naknadno ih fiskalizirati u samom programu.
Lokalna verzija je dostupna samo na računalu na kojem je instalirana no preko interneta možete pristupiti izvještajima, prometu i pregledu poslovanja sa bilo koje lokacije.
6. Dali je moguće samostalno unositi artikle i ostale stavke u programu ili nam to radite Vi?
Blagajna.hr ima mogućnost uvoza artikala, normativa/materijala i kategorija putem Excel datoteka da se znantno ubrza posao, prazne obrasce možete preuzeti na našim stranicama i sami popuniti. Ukoliko želite da Vam mi unosimo artikle i materijale (normative) usluga se plaća 2kn + PDV po artiklu.
7. Dali je moguće dodati neke module ili modificirati potojeće prema željama klijenta?
Naravno da je moguće, no ta usluga se naplaćuje prema dogovoru s klijentom.
8. Što ako se uslijed korištenja programa prekine internet veza, kako ću fiskalizirati račune?
Lokalnu verziju možete i dalje koristiti i izdavati račune no samo sa ZKI brojem, račune je moguće u programu naknadno fiskalizirati i dobiti JIR ćim se opet uspostavi internet veza.
9. Kakve su cijene?
Sam program Blagajna.hr košta 879 kn + PDV
Blagajna.hr + računalo + periferija + 58mm printer košta 2719 kn + PDV
Doplata za 80mm POS printer 239 kn + PDV
Doplata za POS ladicu 279 kn + PDV
10. Kako kupiti?
Nakon evidentirane uplate samog programa program dolazimo instalirati na Vaše računalo ukoliko zadovoljava uvjete. Ako ne zadovoljava uvjete pogledajte pitanje 4. Ukoliko dolazimo instalirati blagajnu van grada Zagreba plaćaju se troškovi prijevoza.
Ukoliko kupujete hardware + program dostavljamo Vam računalo sa svom opremom i instaliranim programom i također kratko educiramo kako koristiti program. Ukoliko dostavljamo blagajnu van Zagreba plaćaju se troškovi prijevoza.